Los conductores del Área de la Bahía a veces se encuentran con peajes atrasados o penalidades por infracciones que se acumulan con el tiempo. Al final, es posible que estos conductores no puedan renovar el registro de su vehículo con el Departamento de Vehículos Motorizados porque se ha congelado hasta que se resuelva el pago o se envíe la deuda no pagada a cobranzas. A partir del 1.° de julio de 2023, hay dos nuevos programas de asistencia disponibles para ayudar a conductores que han acumulado peajes atrasados y penalidades por infracciones.
El primer programa es una exoneración única de las penalidades por infracción –disponible a cualquier conductor sin importar los ingresos – para anular penalidades con base en infracciones de peajes sin pagar por cruces de puentes o viajes en carriles expresos. El programa de exoneración única sólo cubre las penalidades por infracción. Los conductores aún son responsables de resolver sus saldos de peaje sin pagar y la exoneración única no cubre los cargos que el DMV cobra cuando se congela el registro de un vehículo. (Nota: algunos carriles expresos sólo permiten la exoneración de una penalidad por infracción, a menos que usted sea de bajos ingresos y pueda obtener una exoneración de todas las penalidades por infracción.)
Los conductores que quisieran que se les exoneren de las penalidades deberían llamar al Centro de Servicio al Cliente de FasTrak al 877-BAY-TOLL (877-229-8655) o venir al Centro de Atención al Cliente en Persona de FasTrak en 375 Beale Street en San Francisco. Puede encontrar más detalles en nuestra página de asistencia con los pagos.
El segundo programa, el Plan de Pago de Peajes del Área de la Bahía, está diseñado para ayudar a hogares con bajos ingresos con deudas relacionadas con peajes por más de $100 a pagar sus peajes atrasados, penalidades y cargos en un plazo de hasta 24 meses. Para poder usar el Plan de Pago de Peajes del Área de la Bahía, los conductores deben tener un ingreso anual del hogar de no más del 200% del nivel federal de pobreza (alrededor de $60,000 para una familia de cuatro). Además, los clientes deben deber por lo menos $100 en peajes, penalidades por infracciones y cargos del DMV después de que se aplique cualquier exoneración. El primer pago debe ser de $100 o el 50% de la cantidad debida, el que sea menor; y los conductores pueden inscribirse en un plan de pagos sólo dos veces dentro de un periodo de cuatro años. Para ver los requisitos e informarse más sobre las reglas del programa, los conductores deberían visitar bayareatollpaymentplan.org.
La Autoridad de Peaje del Área de la Bahía elaboró el Plan de Pago de Peajes del Área de la Bahía para que los operadores de peajes del Área de la Bahía cumplan con la Ley 2594 de la Asamblea de California, una ley de ayuda y reforma con los peajes para conductores de bajos ingresos que fue aprobada como ley en 2022. El programa único de exoneración de BATA y del Puente Golden Gate exceden los requisitos de AB 2594 al hacer que todos los clientes, sin importar los ingresos, puedan recibir exoneraciones de penalidades.
Category: