FasTrak ofrece varias opciones prácticas para que los conductores paguen su peaje. factura o infracción. Si no encuentra aquí una opción que funcione para usted, por favor, contacte a nuestro Centro de Servicio al Cliente para obtener ayuda.
ALERTA DE FRAUDE: Algunos de nuestros clientes han informado que han recibido mensajes de texto en los que se les advierte sobre cantidades adeudadas y proporcionan un enlace a uno de varios sitios web donde pueden pagar. Los sitios web proporcionados son fraudulentos y no están relacionados con FasTrak. Por lo tanto, no los use para pagar peajes. FasTrak no solicita pago por medio de texto con un enlace a un sitio web para realizar el pago. Por favor, realice sus transacciones en BayAreaFasTrak.org o llame al Centro de Servicio al Cliente de FasTrak al 877-229-8655.
Si realizó un pago en uno de los sitios web fraudulentos, considere ponerse en contacto con su banco o compañía de tarjeta de crédito de inmediato para informar acerca de los cargos indebidos.
NOTA: A partir de 17 de noviembre, BATA emitirá información sobre infracciones de seguimiento para las notificaciones de peajes no pagados después de la suspensión de la recolección de efectivo en siete puentes del estado en el Área de la Bahía de San Francisco en marzo de 2020.
Se enviará primero un recordatorio a los conductores para que paguen el peaje. Tendrán 30 días para pagar. Luego, recibirán una primera notificación de infracción sin penalización. Si continúan sin pagar el peaje, recibirán una segunda notificación de infracción, aún sin penalización. Si continúan sin pagar el peaje, es posible que se suspenda el registro de su vehículo en el Departamento de Vehículos Motorizados de California.
En línea
FasTrak acepta Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Por teléfono
Pague por teléfono las 24 horas usando nuestro sistema automatizado: 877-229-8655. También, puede llamar a este número para contactar a nuestros representantes de servicio al cliente durante las horas hábiles normales de:
De Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Desde fuera de los EE.UU.: +1-415-486-8655
Por correo
Envíe un cheque al Centro de Servicio al Cliente. Incluya su número de factura, de infracción o de cuenta en su cheque.
FasTrak InvoicesPO Box 26879
San Francisco, CA 94126
FasTrak Violations
PO Box 26925
San Francisco, CA 94126
En persona
Visite una de nuestros convenientes lugares de pago en efectivo para pagar su factura o infracción.